В случае аннуляции Заказа или Товара после его получения, денежные средства подлежат возврату, при этом способ возврата определяется в зависимости от способа, который был использован Клиентом при оплате Товара.

6.3.2. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца – только в случае оплаты наличными денежными средствами;

б) почтовым переводом или банковским переводом по реквизитам, указанными Клиентом.

в) на банковскую карту, с которой производилась оплата – в случае оплаты банковской картой;

г) на счет в иных системах безналичных расчетов иного безналичного средства платежа (Яндекс.Деньги), с которого производилась оплата – в случае оплаты соответствующим способом;

6.3.3.  В случае аннуляции Заказа или Товара до момента его получения, для Заказов и Товаров, оплаченных банковской картой, автоматически будет оформлен возврат на карту, с которой производилась оплата.

6.3.4. Для возврата денежных средств за аннулированный Заказ,  Клиент направляет через Обратную связь  письмо с указанием соответствующих данных: ФИО получателя, полные реквизиты банковского счета или почтовый адрес.

До момента поступления от Клиента необходимой для осуществления возврата информации денежные средства будут находиться на счете Продавца, и их  также можно использовать для оплаты последующих Заказов.

6.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

6.5.1. Если иное не установлено настоящими Условиями, при передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.

6.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

6.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется путём отправки этого товара за счёт Продавца.

6.5.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.

Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется способом согласно п.6.3.2. Условий продажи.

Интернет магазин «Планета Регионов КФС Кольцова рф» принимает и обрабатывает заказы онлайн с 8-00 до 18-00 часов по московскому времени. Заказы зарегистрированные в интернет магазине после 18-00 час обрабатываются на следующий день.